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愿景

制定通过国际认证的国际标准
建立国际化的医院评价体系
实施与国际接轨的医院评审评价方法
推动医院高质量可持续发展

使命

以促进和推动医疗服务高质量发展为使命
以建立与国际接轨的医院评审评价体系为目标
以通过国际医院评审认证为责任
助推医院高水平可持续发展

价值观

严谨严实
专业专职
公正公平
廉洁廉明

中心简介

深圳市卫健医院评审评价研究中心(简称“中心”)于2020年12月16日按民政部民办非企业单位登记管理规定正式注册成立,为独立非营利性第三方医院评审评价组织,接受深圳市卫生健康委员会业务指导。

               

战略目标/方向

  • 推动成立独立非盈利性第三方国际认可评审机构 

 建立与国际接轨的评审评价机构,健全评审评价研究中心管理体制,推动医院高质量发展

  • 优化医院评价标准,通过国际认证

 制定常规化、规范化、科学化的医院评审标准,推动医院评审评价体系国际化

  • 建立评审员聘任及培训制度,通过国际认证

 建立国际认可的评审员培训和管理体系,推动可信、可靠、可传播、有实效的培训制度 

  • 健全机构,通过外部认证机构国际认证 

 完善医院评审评价机构,实施与国际接轨的医院评审评价方法,促进医院持续改善医疗服务 

  • 推行国际认证标准与评审员培训制度,评审国内外医院

 应用国际认可医院评审标准和制度,于深圳市及粤港澳大湾区公立医院先行示范,再致力推广国内外医院

  • 持续优化符合国际标准的医院评审评价体系

 持续推广国际认可医院评审评价体系,融合国内外实践经验与理论,不断优化评价标准,支持医院不断为患者提升医疗质量与安全服务


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机构道德和行业行为守则

行为守则 查看更多

理事会和委员会的所有成员、评审员和员工必须:

遵守国家相关法律法规、规章和最佳实践标准及“中心”的要求;

致力于在相关标准、法规和法律框架内公正地提供评审认证和其他服务,以确保所有决策的公正性、一致性、准确性及专业性,并获得受评医院和患者认可和信赖。

只从事与资格和能力相关的评审认证工作; 

主动加强知识学习,参加持续教育和培训,不断提高业务水平、工作能力及评价水平;

主动落实回避制度,向“中心”公开披露利益冲突、潜在利益冲突以及可能影响工作上判断的所有当前及过去的相关事项,避免利益冲突;

当被投诉或涉嫌违反本守则时,积极配合有关调查;

不从事损害“中心”声誉的活动;

不从事与“中心”利益有冲突或阻碍履行职责的活动;

不传达损害职业道德的虚假、错误或有误导性的信息,包括但不限于虚假陈述自己或他人的资格、能力及经验;

在开展中心业务时,不参与有利于或可能有利于自身利益的活动;

不利用职务及开展“中心”业务之便,促进任何个人业务利益或与任何其他可能有关的实体利益;

在工作过程中,不接受利益相关方提出的任何利诱、佣金、礼物或其他利益。


利益冲突管理 查看更多

“中心”在处理评审认证事宜时,将严防利益冲突并遵守公平原则及操守,公平公正地安排评审员进行评审。理事会和委员会的所有成员、评审员和员工都须遵守利益冲突管理要求,避免出现可能损害(或被视为损害)其个人工作判断力、诚信或导致利益冲突的情况;当无法避免利益冲突时,应尽快充分披露所有与其职务冲突、潜在冲突或可能被视为冲突的相关利益。

可能的利益冲突包括:

当个人利益与中心利益或与其职务出现竞争或冲突时,就会出现利益冲突的情况。个人利益包括有关人员本人的经济利益和其他利益,以及与其有关联的人员利益,包括家人和亲属、朋友、所属的社团以及其可能要负任何义务的人的利益;

利用职务及有关内部信息,进行私人投资和参与中心以外的工作或者其他易引起个人职务和私人利益之间发生利益冲突的一些领域。


保密原则 查看更多

理事会和委员会的所有成员、评审员和员工须:

严格遵守“中心”的《保密管理制度》。 

仅在工作过程中需要时才寻求机密或特权信息,不得为个人利益寻求此类信息;

因以中心的身份获得的任何机密或特权信息,不得向第三方披露。


道德观和原则 查看更多

理事会和委员会的所有成员、评审员和员工均致力于:

维护中心透明、诚信和循证的行业价值观;

遵从道德行为标准和《机构道德和行为守则》,确保中心在所有决策和工作流程中体现公平;

坚决维持在工作过程中获取信息的机密性;

保持独立性,避免或披露所有及潜在的利益冲突;

以高度负责的精神对待中心评审认证工作,尽所能投入精力、展示能力;

积极回应医院的反馈、需求和相关利益。


机构社会责任 查看更多

理事会和委员会的所有成员、评审员和员工都必须:

承担机构社会责任,自我监管、对社会负责并为中心树立正面形象;

通过中心的机构社会责任政策和举措,努力为公众、社会和环境做出积极的贡献。

公正要求 查看更多

理事会和委员会的所有成员、评审员和员工都必须:

在所有决策和工作过程中保持公正并获得认可;

致力于合法合规、公正地提供评审认证及相关服务,确保公正、可可信,并值得信赖。